Anchetă internă la IPJ Cluj: răspunsul unui dispecer a pus conducerea pe jar

Conducerea IPJ Cluj a dispus o anchetă internă pentru stabilirea modului în care a fost gestionat un apel la 112, făcut miercuri, 27 decembrie, după ce doi minori ar fi fost agresați pe o stradă din localitatea Suceagu.
„Având în vedere informațiile apărute în spațiul public, referitoare la evenimentul din data de 27 decembrie a.c., semnalat în localitatea Suceagu, județul Cluj, transmitem următoarele precizări:
La data de 27 decembrie a.c., în jurul orei 14.15, a fost semnalat, prin apel 112, faptul că, în localitatea Suceagu, doi minori ar fi fost angrenați într-o stare conflictuală spontană și ar fi fost agresați de alți doi minori, în timp ce se aflau pe o stradă din localitate.
Persoană care a semnalat evenimentul a precizat că cei care i-ar fi agresat pe aceștia ar fi plecat de la locul faptei.
În baza sesizării telefonice, operatorii 112 au transmis informațiile dispeceratului din cadrul Poliției municipiului Cluj-Napoca pentru soluționare, iar, conform procedurii, informațiile au fost transmise patrulei din teren, cu scopul deplasării la locul sesizat și aplicării măsurilor legale.
La momentul primirii sesizării evenimentului, echipajul de poliție se afla la o altă sesizare, respectiv un caz de violență domestică, unde s-a emis un ordin de protecție provizoriu, astfel că intervenția la cazul semnalat de persoana în cauză s-a făcut ulterior finalizării cazului de agresiune domestică.
Cu privire la situația expusă de apelantă, menționăm că patrula din cadrul Secției 3 Poliție Rurală Baciu s-a deplasat la cazul relatat, iar cei doi minori identificați ca fiind cei implicați în starea conflictuală au fost depistați, în cauză întocmindu-se un dosar penal, pentru săvârșirea infracțiunii de lovirea sau alte violențe.
Totodată, reprezentantul minorului a fost informat despre dreptul de a formula o plângere penală în legătură cu aspectele sesizate.
De asemenea, precizăm că, în urma informațiilor apărute în spațiul public, conducerea Inspectoratului de Poliție Județean Cluj a declanșat o anchetă internă, în vederea stabilirii cu exactitate a modului în care a fost gestionat apelul la 112 de către operatori, urmând ca, la finalizarea verificărilor, să se dispună măsuri în consecință”, a transmis IPJ Cluj.
De la ce a început tot?
Un copil în vârstă de 10 ani a fost bătut în plină stradă, de alți doi minori, de etnie rromă, în localitatea Suceagu, județul Cluj, în a treia zi de Crăciun. Victima era însoțită de un prieten care a scăpat nevătămat pentru că agresorii au crezut că este fată. Copilul agresat are nasul și buza sparte, după ce a fost lovit cu piciorul și pumnul în față. Incidentul a fost anunțat la 112 de mama băiatului care a scăpat nevătămat, însă reclamanta susține că dispecera de la IPJ Cluj nu a transmis informația mai departe unui echipaj de poliție care să poată interveni să îi identifice pe agresori, informează stirimed.ro. Acum mama susține că a depus plângere împotriva dispecerului de la Poliție.
„Cei doi băieți, al meu și un prieten de-al lui, au mers până la magazinul din sat, care este la mai puțin de un kilometru de casa noastră. Când au ieșit din magazin, alți doi minori de etnie rromă, din comunitatea care locuiește în sat, l-a împins pe prietenul fiului meu. Fiul meu i-a spus ‘hai să îi ignorăm’ și au plecat. Doar că cei doi minori de etnie i-au urmărit și imediat ce au ieșit de pe strada principală, l-au lovit cu piciorul pe prietenul fiului meu, iar acesta a căzut la pământ. Apoi, unul dintre ei l-a ridicat și l-a ținut, iar celălalt l-a lovit cu pumnul în față. Pe fiul meu nu l-au lovit pentru că au crezut că este fată. Copiii au venit acasă plângând, iar băiatul bătut era plin de sânge pe față”, a povestit pentru sursa citată mama unuia dintre băieți.
Femeia a sunat imediat la 112. După ce a fost întrebată dacă au nevoie de Ambulanță, dispecera 112 a transferat apelul la Dispeceratul Poliției Cluj. Acolo, în loc să primească sprijin, femeia susține că a fost tratată cu „un ton superior” și cu replici de genul „legea nu este după cum vreți dumneavoastră” sau „dacă vor considera colegii mei, vor merge la fața locului, dacă nu, vă vor suna”. „I-am detaliat doamnei tot ce s-a întâmplat și am rugat-o să trimită un echipaj de Poliție să îi identifice pe cei doi agresori, deoarece copiii noștri au știut să ne spună doar cum erau îmbrăcați. Doamna mi-a spus că legea nu este cum vreau eu și când am întrebat-o dacă la fel ar fi reacționat, dacă într-o situație similară s-ar fi aflat copilul dânsei, mi-a spus că ‘nu discutăm chestiuni personale aici’. În ciuda insistențelor mele de a menține un ton adecvat, am fost nevoită să o rog pe doamnă să nu ridice tonul și să înțeleagă perspectiva unui părinte îngrijorat după ce copiii au fost agresați în plină zi în drum spre casă, dinspre magazinul din sat. Între timp, soții noștri au plecat în sat să îi caute pe cei doi copii agresori, gândindu-ne să putem oferi un sprijin echipajului de Poliție, atunci când va veni”, a mai spus mama care a reclamat cazul.
„Apelul la 112 l-am făcut la ora 14.14. La 16.15 încă nu ne contactase nimeni, nici nu venise vreun polițist. Am găsit un număr online și am sunat la Poliție (n. r. Baciu). În 15 minute doi polițiști a venit la noi și ne-au spus că nu au primit din dispecerat cazul nostru. Domnii s-au purtat profesionist, atât cu noi, cât și cu copiii și, în scurt timp i-au identificat pe cei doi agresori. Am apreciat că ne-au sunat ulterior să ne spună că unul dintre agresori a și recunoscut că l-a lovit pe prietenul fiului meu, însă, nu au ce să le facă, întrucât sunt minori”, a explicat femeia.
Mama a depus plângere
Femeia spune că atitudinea dispecerei de la IPJ Cluj i se pare deplasată și a depus o plângere prin care solicită luarea unor măsuri în ceea ce privește modul cum angajata a tratat apelul în care se reclama o agresiune asupra unor copii. „Prin aceasta reclamatie, solicit: 1. Un raspuns in scris cu privire la comportamentul dispecerului – daca acesta este considerat adecvat si conform asteptarilor institutiei dumneavoastra – si 2. o clarificare cu privire la motivul ne-transmiterii mesajului catre organele competente. 3. In cazul in care se constata ca este cazul, as dori, de asemenea, informatii despre eventualele masuri disciplinare luate impotriva dispecerului in cauza”, a mai precizat reclamanta.