Compania aeriană Wizz Air anunță potențiale perturbări din cauza unei întreruperi globale a sistemului IT al Microsoft și recomandă pasagerilor să ajungă la aeroport cu cel puțin trei ore înainte de ora de plecare programată, pentru a avea suficient timp pentru check-in, controlul de securitate și alte proceduri necesare, potrivit Agerpres.
„Astăzi, la fel ca toate companiile aeriene, Wizz Air se confruntă cu dificultăți tehnice extreme cauzate de întreruperea sistemelor IT globale ale unei terțe părți. Clienții Wizz Air se pot confrunta cu perturbări în întreaga rețea, serviciile de pe website și aplicațiile mobile fiind temporar indisponibile. În timpul întreruperii serviciilor, este oferit check-in-ul gratuit la aeroport. Prin urmare, sfătuim pasagerii să ajungă la aeroport cu cel puțin 3 ore înainte de ora de plecare programată pentru a avea suficient timp pentru check-in, controlul de securitate și eventuale proceduri de sănătate sau de siguranță specifice fiecărui aeroport”, au transmis reprezentanții companiei.
Din cauza acestei probleme, următoarele servicii online nu sunt disponibile în prezent: website-ul și aplicația mobilă Wizz Air, sistemul de rezervare, sistemul de check-in online și afișarea cărții de îmbarcare, precum și centrele de contact pentru rezervări noi și modificări ale celor existente.
🗞️ Citește și Acestea
Compania Națională Aeroporturi București a informat anterior că patru curse aeriene programate să decoleze de pe Aeroportul Henri Coandă din București sunt afectate de această pană informatică. Printre zborurile întârziate se numără cursa Wizz 3125 către Abu Dhabi, cu o întârziere estimată de o oră, cursa Wizz Air către Bologna, cu 48 de minute întârziere, cursa Wizz Air 3021 către Tenerife, cu o întârziere de o oră și 10 minute, și cursa Wizz Air 3099 către Memmingen, cu o întârziere de 45 de minute.
O pană informatică globală a sistemului Microsoft cauzează probleme pentru numeroase companii din diverse sectoare, inclusiv aerian, financiar, mass-media și alte industrii, informează agențiile internaționale de presă.
Potrivit Downdetector, un site care monitorizează întreruperile, problemele au început să fie detectate joi seară, afectând diverse aplicații Microsoft. Inițial semnalate în Statele Unite, problemele s-au răspândit rapid în alte părți ale lumii.
Microsoft Azure, platforma de cloud computing a companiei, a confirmat pe rețelele de socializare că au fost raportate probleme și că se investighează și se lucrează la rezolvarea acestora.
