Pe data de 21.08.2023, Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Nord-Vest (CRPC RNV) Cluj prin CJPC Cluj, urmare acțiunii tematice pe domeniul Horeca, a desfășurat o acțiune de control la operatorul economic SC Multirol Prodcom SRL ( hotel Paradis):
Verificările s-au derulat în cadrul campaniei Academia Comisarilor – în care sunt implicați tinerii noștri colegi – și au urmărit modul în care sunt respectate prevederile legale în domeniu.
În urma acțiunii, comisarii CRPC RNV Cluj/CJPC Cluj au identificat mai multe deficiențe, după cum urmează:
– Produse pentru care nu se putea stabili încadrarea în data limită de consum, sau cu data limită de consum depașită
– expunerea la comercializare a unor produse fără elemente de identificare-caracterizare, la care a fost modificată starea termică
– folosirea unor vitrine neigienizate, pentru depozitarea produselor , cu praf în exces, rugină și chedere neigienizate, cu mucegai și depuneri de conținut
– utilizarea unor vitrine frigorifice aferente expunerii la comercializare a cărnii insalubre, care nu mai pot fi remediate, necesitând înlocuirea
– depozitarea direct pe paviment a produselor

– coșurile aferente resturilor menajere, din blocul alimentar nu aveau capac de protectie
– rafturi depozitare materii prime și preparate insalubre
– preparate rămase de la micul dejun ambalate în vederea refolosirii ulterioare
– vase din plastic și utilizarea bureților de sârma la igienizarea veselei
– ustensile neprofesionale
– lipsa afișare listă de tarife aferenta cazarii
– cameră cu igrasie
– lipsa inventare camere
– tocuri de fețe perne schimbate care aveau păr, saltele cu pete nefiind igienizate, prosoape și halate de baie uzate excesiv
– lipsa dotare completă conform prevederilor legale, precum și a serviciilor minime obligatorii

Drept urmare, comisarii CRPC RNV Cluj /CJPC Cluj au aplicat 4 amenzi contravenționale în cuantum de 60000 lei si un avertisment.
Totodată, au fost dispuse măsurile complementare de
– oprire definitivă de la comercializare a produselor alimentare neconforme în valoare de circa 2500 de lei, respectiv halatele de baie și prosoapele uzate
– oprire temporară a prestării serviciilor, la blocul alimentar și la 4 camere până la remedierea deficiențelor. Micul dejun se va asigura prin firme de catering, până la remedierea deficiențelor
Comisarii CRPC RNV Cluj vor continua acțiunile de verificare a respectării drepturilor consumatorilor și, așa cum am demonstrat în diverse cazuri, indiferent de operatorul economic, vor fi luate măsuri urgente de conformare, inclusiv sancțiuni contravenționale complementare.



















