Creștere alarmantă a conținutului discriminatoriu
Un studiu realizat de Universitatea Berkeley din California a analizat evoluția discursului instigator la ură pe platforma X (fostul Twitter) după ce Elon Musk a preluat compania, în octombrie 2022. Cercetătorii au folosit inteligența artificială pentru a examina postările care conțineau termeni asociați acestui tip de discurs, comparând datele colectate până în iunie 2023 cu un „grup de control” de postări din ianuarie 2022.
Rezultatele au indicat o dublare a conținutului instigator la ură în urma achiziției platformei de către Musk, menținându-se la niveluri ridicate până în mai 2023. Insultele bazate pe orientarea sexuală, identitatea de gen și rasă au înregistrat o creștere de 70%. „Cred că această creștere a discursului instigator la ură pe care o observăm este îngrijorătoare, deoarece poate însemna că minoritățile se simt nedorite sau în pericol pe platformă”, a declarat Dan Hickey, doctorand la Berkeley.
Un factor care ar fi putut contribui la această situație a fost dizolvarea Consiliului de încredere și siguranță al X, organism care se ocupa de moderarea conținutului.
Boții și conturile false nu au scăzut
În plus, studiul a analizat și impactul măsurilor luate de Elon Musk împotriva conturilor false și a boților. Deși Musk a promis că va reduce numărul acestora, cercetătorii nu au găsit dovezi că acest lucru s-a întâmplat. Din contră, există indicii că prezența boților ar fi crescut.
Concluziile studiului se aliniază cu alte rapoarte independente, inclusiv cele realizate de Institutul pentru Dialog Strategic și Centrul pentru Combaterea Urii Digitale, care au semnalat o creștere a conținutului discriminatoriu și a antisemitismului pe platformă după preluarea de către Musk.
Totuși, cercetătorii de la Berkeley nu au putut determina cu exactitate în ce măsură modificările implementate de noua conducere au influențat direct această creștere. „Pentru a putea stabili cu exactitate o legătură categorică, ar trebui să știm mai multe despre ce anume s-a schimbat și când s-a schimbat, iar organizația nu a fost transparentă în această privință”, a explicat un profesor de antropologie din echipa de cercetare.
Studiul s-a încheiat în iunie 2023, deoarece platforma X a introdus taxe pentru accesarea datelor prin interfața sa de programare, iar bugetul cercetătorilor nu a permis continuarea analizei, potrivit lui Hickey.
Răspunsul lui Elon Musk
În replică, Elon Musk a susținut că moderarea conținutului nu s-a schimbat și că discursul instigator la ură a scăzut. Acesta a declarat anterior că „libertatea de exprimare nu înseamnă libertate de acces”. În plus, potrivit celui mai recent raport publicat de X, peste 2.000 de conturi au fost suspendate și aproape 5 milioane de postări care încălcau normele au fost șterse.