Vântul puternic și zăpada au făcut ravagii în zonele de munte ale județului Cluj. La un moment dat din cele 6 localități care erau, aseară, nealimentate cu energie electrică, ca urmare a avariilor apărute în rețea, trei erau din zona montană. Este vorba de localitățile Muntele Băișorii, inclusiv zona rezidențială Buscat, și Valea Ierii.
Cu mare întârziere, ca de obicei, și numai la insistențele prefectului județului Cluj, Maria Forna, Societatea Distribuție Energie Electrică România a dat publicității o „informare” în care se preciza, cităm: „În zona Muntele Băișorii, sunt 6 posturi de transformare nealimentate, inclusiv Cabana Băișorii. La acest moment, sunt prezente echipe operative care execută manevre și lucrări pentru remedierea situației. De asemenea, în Valea Ierii, sunt 4 posturi de transformare nealimentate, zona fiind greu accesibilă, iar intervențiile sunt în desfășurare”.
Bineînțeles că nimeni de la societatea cu pricina nu a mai revenit cu un update informativ la documentul de aseară, nici măcar pe site-ul propriu (o totală lipsă de respect pentru clienți), astfel că încă nu se cunoaște cu exactitate unde s-a reușit reconectarea la rețea și unde nu.
🗞️ Citește și Acestea
Informarea de aseară mai preciza, de asemenea, că „sunt înregistrate și 26 de localități afectate de deranjamente individuale, semnalate prin intermediul site-ului și al Serviciului Call Center. Aceste sesizări vor fi verificate și soluționate după remedierea deranjamentelor colective. Localitățile vizate sunt: Baciu, Mica, Cojocna, Așchileu, Mintiu Gherlii, Jucu, Apahida, Iclod, Țaga, Săvădisla, Chinteni, Gilău, Dej, Vultureni, Florești, Cluj-Napoca și Bonțida.
Societatea Distribuție Energie Electrică România susținea atunci că „echipele operative sunt mobilizate în teren și acționează pentru remedierea defecțiunilor, astfel încât alimentarea cu energie electrică să fie reluată în cel mai scurt timp posibil în toate zonele afectate” și făcea și anumite recomandări pentru clienții afectați:
„Recomandăm consumatorilor ca, în cazul întreruperilor accidentale în alimentarea cu energie electrică, ce pot apărea din cauza defectării unor instalații/echipamente sau din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile, să apeleze Serviciul Call Center Distribuție, la numerele: prefix județ+929 sau TELVERDE, disponibile non-stop:
- zona TRANSILVANIA NORD (județele CJ, BN, SJ, BH, SM, MM)– 0800.400.929
- zona TRANSILVANIA SUD (județele AB, SB, MS, HR, BV, CV)- 0800.500.929
- zona MUNTENIA NORD (județele PH, DB, BZ, BR, GL, VN) – 0800.500.205
Dorim să precizăm că, având în vedere numărul crescut al apelurilor, din cauza prezentei situații, timpul de așteptare pentru preluarea apelurilor este mai mare, liniile fiind ocupate.
De aceea, recomandăm utilizatorilor canalele alternative puse la dispoziția utilizatorilor: harta interactivă privind întreruperile în alimentarea cu energie electrică, din arealul DEER, accesând următorul link: https://www.distributie-energie.ro/intreruperi-deer/ iar, totodată deranjamentele pot fi sesizate și pe site-ul companiei, utilizând aplicația ChatVolt, care, de asemenea, oferă informații privind întreruperile, rapid și ușor”, sunt recomandările Biroului de presă al Societății Distribuție Energie Electrică Romania (DEER).
